ПРАВИЛА СТУДИИ DIAMOND STUDIOS
Наша студия работает круглосуточно и без выходных (кроме 31 декабря и 1 января) по предварительной записи.
1. Бронирование

1.1. Студия бронируется заранее по телефону 8(963)244-77-22 (с 9 до 22 часов), в удобное для Вас время круглосуточно через online-форму бронирования на сайте, через сообщения в мессенджерах или социальных сетях или по электронной почте info@diamondstudios.ru. Для удобства календарь открывайте на вкладке "День" или "Неделя", белые ячейки означают, что зал свободен, цветные - занят.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЖДИТЕСЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ БРОНИ ПО СМС И ПРОВЕРЬТЕ, ЧТОБЫ ВСЁ БЫЛО ВЕРНО!

В течение 10-15 минут после того как осуществляется бронирование зала, вам должно прийти смс-уведомление. Если в нем содержится ссылка на онлайн-оплату, то ее необходимо произвести в течение 3-х часов. Обращаем ваше внимание, что если оплата не производится в установленный срок, то бронь аннулируется автоматически. Если же в полученном смс-уведомлении не содержится ссылка, то оплата производится в студии непосредственно в день бронирования.

1.2. Минимальное время бронирования 2 часа. Аренда одного часа возможна с наценкой в 50%. Скидки и акции на аренду часа не распространяются.

1.3. Если следующий час в арендуемом зале занят, то длительность аренды зала составит 55 минут. За 5 минут до окончания времени аренды администратор должен беспрепятственно попасть в зал для проверки и приведения его в порядок для следующих гостей.

1.4. Бронирование открыто на даты в течении четырех месяцев с текущего дня.

2. Аренда

2.1 Стоимость аренды за 1 час, указана в рублях

2.2 Стоимость аренды залов в нерабочее время (с 23.00-09.00) больше на 50%

2.3. Бронь до 7:00 (включительно) и после 23:00 предусматривает оплату транспортных расходов администратору (1000р.).

2.4. Стоимость аренды рассчитана для съемок до 6 человек в зале, в бронколор – до 10 человек. На большее количество людей - доплата 200р./час на человека.

2.5. Стоимость аренды для мастер-классов, воркшопов и без ограничения кол-ва участников увеличивается на 1000р./час.

2.6. Кинопроизводство и коммерческая видеосъемка рассчитывается индивидуально.

2.7. Базовое оборудование, которое включено в аренду студии:

Стоимость аренды:

Отпариватель на съемку – 500 рублей
Туннельный вентилятор – 0 рублей
Использование дым-машины – 500 рублей
Видеосвет Godox SL200 – 500 рублей в час за один источник
Обращаем ваше внимание, что необходимо предварительное бронирование оборудования по телефону 8(963)244-77-22

2.9. Бумажные фотофоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 1500 рублей за погонный метр за каждый раскатанный метр или испорченный фон (разрыв, замятие, пятна и т.п.)

2.10. Если для съемки вам необходима покраска циклорамы, то необходимо заранее предупредить администратора. Информируем вас, что если до вашей аренды будет съемка с использованием циклорамы, то циклорама будет краситься в вашем присутствии. Обычно это занимает около 15-20 минут. Покраска циклорамы платная и составляет 2500 рублей.

2.11. Стоимость аренды залов для проведения мероприятий определяется в индивидуальном порядке. При проведении мероприятий взымается денежный залог.

2.12. Отмена аренды

Вы можете отказаться или сократить аренду следующими способами:

на ресепшене студии
позвонить по телефонам студии
написать в чат на сайте студии
написать на почту info@diamondstudios.ru
Если Вы отказываетесь или сокращаете аренду более чем за 120 часов до забронированного времени, то Вы ничего не платите и можете забрать предоплату в полном объеме в кассе студии.

Если Вы отказываетесь от бронирования, переносите время или дату бронирования, сокращаете время аренды менее чем за 120 часов, то студия оставляет за собой право удержать 100% предоплаты.

При досрочном завершении съемки забронированное время оплачивается полностью.

При бронировании более чем за 60 дней до даты аренды на период с 1 ноября по 1 мая отказ от бронирования с возвратом предоплаты возможен не менее чем за 14 суток до даты бронирования.

3. Предоплата

ВНИМАНИЕ - резерв, который не оплачен, удаляется автоматически.

3.1 Размер предоплаты составляет не менее 30%

3.2 Предоплату необходимо внести в течение 3 суток с момента бронирования, но не позднее за 2 суток до брони.

В случае, если с момента осуществления бронирования до фактического времени аренды зала остается менее 2 суток, предоплату следует внести в течение трех часов.

3.3. Если предоплата не была внесена, то бронь автоматически снимается.

3.4. Варианты внесения предоплаты:

Лично в студии
через систему online-бронирования на сайте с помощью банковских карт
3.5. В случае бронирования свыше 24 часов условия предоплаты рассматриваются в индивидуальном порядке.

3.6. Возврат предоплаты осуществляется путем подачи заявления на почту info@diamondstudios.ru или переданное лично при соблюдении правил отмены бронирования.

4. Общие правила поведения в студии.
4.1. Курение в студии категорически запрещено. На территории завода выделены определенные места для курения. Уточнить их местоположение можно у администратора.

4.2. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4.3. Нахождение в залах возможно только в сменной обуви. Очень просим предупреждать ваших моделей о необходимости сменной обуви в залах студии. Исключение составляют корпоративные и учебные мероприятия.

4.4. Студия не несет ответственности за оставленные в залах вещи, но всегда предпринимает меры для их сохранности. Найденные в залах вещи описываются и хранятся в офисе. Администраторы обязательно уведомляют о найденных вещах лицо, на чье имя проводилось бронирование. Хранение вещей осуществляется 2 недели. Далее мы оставляем за собой право их утилизировать.

4.5. Мебель и предметы интерьера в студии могут отличаться от фотографий, представленных на сайте и аккаунтах в соцсетях.

4.6. В целях безопасности на территории студии ведется видеонаблюдение.

4.7. Доступ в залы студии осуществляются после подписания договора, правил студии и акта о материальной ответственности. Просим вас учитывать, что это может занимать до 10-15 минут. Убедительно просим вас рассчитывать ваше время.

4.8. Предварительный просмотр залов возможен по договоренности с 10 до 21 часа при условии, что зал в это время свободен или в перерыве между арендами. Во время съемки вход в зал невозможен даже на минуту.

4.9. При аренде залов для мероприятий время подготовки к мероприятию и уборка после него входит в оплаченное время. Исключение – использование кейтеринга, который представляет наша площадка. Просим отнестись с пониманием, что при использовании стороннего кейтеринга дополнительно оплачивается время работы официантов от нашей студии, в размере 5000 рублей (2 человека). Это связано с возможными недоработками по чистоте и безопасности стороннего кейтеринга.

4.10. Время аренды начинается с момента начала брони, а не с фактического времени работы. Предупредите, пожалуйста, об этом моделей и закладывайте время на возможный макияж и коррекцию образа.

4.11. Окончанием аренды студии считается время, когда арендатор покидает студию. В случае, если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, Вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.

Если студия зарезервирована следующим клиентом, то Вы обязаны покинуть студию не позже арендованного времени. По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, сена и пр.), должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного павильона. Мы будем благодарны, если вы начнете собираться заблаговременно!

5. Гримерные комнаты

5.1 Гримерные комнаты предоставляется по предварительной записи в рабочие часы с 9:00 до 22:00. Стоимость аренды – 300 рублей/час для клиентов, имеющих аренду студии, и 500 рублей/ час для сторонних съемок. Гримёрный столы находятся в каждом зале, время их использования включается в общее время аренды зала

5.2 Стоимость аренды гримерной в нерабочие часы (с 22.00 до 09.00) - 600р/ч для клиентов, имеющих аренду зала и 1000р/час для сторонних съемок.

5.3 Гримерные комнаты подлежат предварительному бронированию.

6. Сменная обувь

Съемка в студии допускается только в сменной обуви. Сменная обувь используется только в самом зале, в местах общего пользования уличная. Для Вашего удобства в залах есть одноразовые тапочки и бахилы.

7. Съемка с животными

Наша студия рада четвероногим друзьям. Захватите с собой любимую подстилку, игрушку для вашего питомца. Миску с водой вы сможете попросить у администратора.

7.1. Съемка с животными осуществляется по предварительной договоренности с администратором. Это позволит нам избежать столкновения животных в зонах общего пользования. Одновременное нахождение в зале – не более 3 животных, знакомых между собой. Таким образом, мы немного снизим стресс у наших четвероногих друзей.

7.2. Нахождение на территории студии и завода Кристалл больших собак в возможно только при наличии намордника, ошейника и поводка. Другие животные – небольшие собаки, кошки, минипиги, птицы, рептилии должны находится в переносках или в ошейниках и на поводках.

7.3. Животные в залы студии допускаются за дополнительную плату. Собаки, кошки, минипиги и т.п. – 500 рублей, хорьки – 1000 рублей.

7.4. Съемка с дикими хищными животными в формате фотодней запрещена по этическим соображениям. Исключение составляют животные, проживающие со своими хозяевами и участвующие в съемках в личных целях.

7.5. Перед началом съемки с животными гостем подписывается соответствующий договор, включающий в себя пункты, касающиеся порядка в зале, химчистки мебели и сохранности имущества студии. Просим отнестись с пониманием, что если у вас нестерилизованный кот, хорек или маленькая собачка, которые могут метить территорию, придется оплатить дополнительные расходы на клининг.

7.6. За 15 минут до окончания съемки администратор имеет право зайти в зал. В случае наличия выраженного запаха необходимо обеспечить проветривание зала. Исключение составляют съемки, после которых время не забронировано.

7.7. Съемка с животными на кровати возможна только при наличии специального коврика, который находится у администратора.

8. Материальная ответственность и безопасность.

8.1 За порчу или загрязнение имущества, реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены.

8.2 Лицо, на чье имя забронирован зал, является ответственным за съемку и за инструктаж по технике безопасности своих гостей.

8.3 Обязательно предупредите администратора до начала съёмки о желании использовать снег, конфетти и хлопушки в студии. В случае использования за 20 минут до конца вашей аренды необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки - 500 рублей). Также вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно арендуемое вами время. В случае использования вышеперечисленных средств без предупреждения и передавая зал в конце арендуемого времени в загрязненном состоянии, помимо платы за уборку, вы соглашаетесь урегулировать любые убытки, выставленные следующим арендаторами и студией.
ПРИ АРЕНДЕ ЗАЛОВ ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ СТУДИИ.